Januar 2020
Gesetzesnormen sind generell-abstrakt ausgestaltet und lassen sich von Unternehmen nur beschränkt hinsichtlich der eigenen Geschäftstätigkeit umsetzen. Unternehmen sollten deshalb relevante Gesetzesnormen in praktische Handlungsanweisungen mit Bezug auf ihre Geschäftstätigkeit übersetzen. Auf diese Weise können sie sich wirksam vor möglichen Klagen von Kunden und Verurteilungen durch Gerichte schützen. Dies gilt vor allem für Versicherer, weil das Versicherungsgeschäft besonders stark reguliert ist.
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